Pizza City - Carolina, Carolina

Shawn Williams

La mesera bajita con el pelo rizo fue una grosera y racista. Mi prometido y yo fuimos a este restaurante después de salir de La Placita, con hambre y cansados. Estábamos tratando de averiguar cómo hacer un pedido para llevar. Nos acercamos a ella mientras estaba en la pantalla y le preguntamos: “¿Podemos hacer un pedido para llevar aquí?” Ella nos contestó de manera cortante, solo dijo “sí” y se fue, ni siquiera tomó el pedido. Tuvimos que preguntarle a otra mesera, que era más alta y de piel más clara, si podíamos hacer el pedido para llevar ahí. Ella dijo que sí.

Al final, la mesera bajita volvió y nos tomó el pedido, pero con la peor actitud que he visto en Puerto Rico. Todos los demás aquí han sido tan amables. Pero ella fue una grosera, la más grande que he conocido desde que llegué. Además, era mi cumpleaños, y ella hizo que el inicio de mi día fuera una experiencia terrible. Después de pedir una pizza de pepperoni y ranch, cuando nos entregaron el pedido, solo nos dio una sola misera ranch y se fue. Le pedimos a otro mesero, un caballero, si nos podía dar otro ranch. Él iba a dárnoslo, pero ella le dijo en español que no, que solo uno. Le pedí a ella directamente, “¿Me puedes dar otro ranch, por favor? Lo pago.” Ella solo señaló uno y me dijo que le diera dos dólares. Al final, solo le dijimos que no se preocupara.

Si visitas este lugar, te recomiendo que no te atienda la mesera del pelo rizo. A quien sea el dueño o el gerente de este lugar, espero que realmente vigilen a quién tienen en su negocio, porque le puede espantar la clientela. Voy a dejarle saber a todo el mundo que conozco que viene a Puerto Rico y a todos los que me encuentre en la calle sobre este lugar y lo mal que es el servicio al cliente.

English:

The short waitress with curly hair was incredibly rude and, frankly, racist. My fiancé and I went into this restaurant after leaving La Placita, feeling hungry and tired. We were trying to figure out how to place a to-go order. We approached her as she stood by the screen and asked, “Can we place a to-go order here?” She gave us a curt response, just saying “yes,” and then walked away without even taking our order. We had to ask another waitress, who was taller and lighter-skinned, if we could place a to-go order there, and she said yes.

Eventually, the short waitress returned to take our order, but with one of the worst attitudes I’ve experienced in Puerto Rico. Everyone else here has been so kind, but her behavior was shockingly unpleasant. To make things worse, it was my birthday, and she turned the start of it into a terrible experience. When our order was ready, she brought us a pizza with just one small container of ranch and walked away. We politely asked another waiter if we could have an extra ranch, and he was about to give it to us, but she stopped him, saying “only one” in Spanish. I even asked her directly, “Could I have another ranch, please? I’ll pay for it,” and she just pointed to the single ranch, saying it would be two dollars for another. We just said not to worry about it.

If you visit this place, I recommend avoiding the waitress with curly hair. To the owner or manager of this establishment, I hope you take a close look at who represents your business, because this kind of treatment can easily drive customers away. I’ll be telling everyone I know who visits Puerto Rico about this experience and warning them about the poor customer service here.

Liz Ferrao

La comida fue rápida y la pizza estaba normal, había buen ambiente. Es buen lugar para comer a las 3 de la mañana estando borracho. Sin embargo, la mesera que nos atendió, Dahiana tiene un pésimo servicio al cliente. Le pedimos tragos de parcha y nos lo dieron de piña, cuando le reclamamos literalmente no hizo nada por traernos los de parcha. Después que terminamos de comer y pasó como una hora en ningún momento se acercó a nuestra mesa a preguntarnos si estaba todo bien o si queríamos algo más o si nos traía la cuenta. (el lugar estaba vacío y no fue por rush que no nos atendió bien). Al yo pedirle la cuenta voy a pagar con mi tarjeta y en la parte de los tips le doy skip porque el servicio fue pésimo, al ella ver que no le doy tip me pregunta con una terrible actitud que si la propina se la voy a dar cash y yo con la misma actitud que ella le respondo que no y me viró la cara y se fue sin decir nada más. Total falta de respeto, Si quiere que le deje propina al menos da un buen servicio y mas en un área tan turística que el servicio debe ser excepcional.

Enano

Muy buen sabor la pizza y la piña colada super refrescante

Yuleishka Garcia

Me gustó mucho el lugar, son muy amables.

jenny aponte

Buenísima pizza mmmm ambiente de show servicio bueno lugar nice.

Gianina Palermo

El ambiente de día es mucho más tranquilo que de noche, por las noches suele ser más divertido. La pizza estuvo muy buena pero la atención no tanto. El pedido se demoró bastante y no habían muchas mesas ocupadas, a lo sumo tres. Durante el da suelen haber muchas aves sobre las mesas y eso es un poco molesto.

donny valera

Excelente atención, muy buenas la comida, y bien económica. Me gusta mucho que sea 24 horas los 7 días de la semana porque te da esa casi que única opción de tener donde comer sin que sea Macdonald o cualquier otro restaurante de comida rápida, ya he comido en este lugar en varias ocaciones y todo a estado muy bien, los recomiendo, también puedes alimentar a los pájaros que acercan al lugar, esto podría ser muy Inter tenidos para los niños. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jimmy Young A Maldonado

Las super pizzas. Lugar pintoresco, agradable, con personal amable y atento. Muy buenos precios, y muy buena comida. Estacionamiento amplio. Se puede comer tanto en la terraza al aire libre como en el salón con aire frío. La comida la sirven con rapidez y las bebidas siempre frías. Los tragos se sirven bastante cargados y a muy buenos precios. Muy buena música. El lugar esta abierto 24/7 lo que es una buena opción para los madrugadores.