Manel's food - Torredelcampo, Jaén

Jonathan L.

Me comí una Smash burger de bacon increíble.
Me sorprendió mucho el precio, me supo económico pues últimamente estoy visitando con mis hijas hamburgueserias premium.

Era asiduo a comer la de cebolla caramelizada con queso de cabra. Una gama buenísima y rapidez, mucha rapidez.

Amenazó, cada con volver!

Diana C. L.

Comimos en el establecimiento(normalmente solemos pedir para llevar)
La comida muy buena,como siempre,no tardó mucho en salir.
El problema estaba en el mal trato que le estaba dando la "jefa" a la camarera...bastante denigrante;falta de respeto,palabras malsonantes,voces hasta el punto de hacer llorar a la camarera... realmente vergonzoso.
Como parte del gremio de la hostelería soy incapaz de aguantar este tipo de maltrato hacia un trabajador,que por desgracia,se suele ver a menudo.
Sobre la camarera: educada,agradable,simpática y atenta,una pena que no la valoren.

Beatriz

Pedimos para cenar a las 21:40h y nos dijeron que tardaban 40 minutos. Sabíamos que eso se convertiría en una hora de espera aproximadamente, pero no nos supuso ningún problema porque sabíamos que tienen mucha gente y lo entendimos. Sin embargo, a las 23:00h todavía no habíamos recibido nada. Intentamos llamar para preguntar si había algún problema pero no atienden a llamadas precisamente para eso. Hasta las 23:45h no pudimos ponernos en contacto, y la respuesta fue “tu pedido ya mismo se hace”. Obviamente después de 2h no queríamos ningún pedido y tuvimos que cenar por nuestra cuenta. Para más inri, me colgaron el teléfono molestos y con malas formas: no recibimos ni una disculpa por olvidar nuestro pedido y hacernos esperar toda la noche.

Nos encantan las hamburguesas pero el servicio es pésimo, una lástima porque tenemos claro que no volveremos a repetir.

Le pongo una estrella porque no me deja poner cero.

monica R. A.

La mejor hamburguerería sin duda , excelente comida y ahora parece que han mejorado los tiempos de envíos . 👏👏

Miguel ?.

Siempre he pedido a domicilio y en principio bien, la comida está bastante buena y el servicio a domicilio cumple. No le pongo 5 estrellas por qué si pides 5 veces con intención de tomarte una patata asada, 4 veces no tienen. Por el resto, bastante bien.

Marii O.

Una vergüenza !! 40 minutos para que me contestaran el teléfono para hacer un pedido cuando por fin lo hacen me dejan en esperan con la excusa de un segundo porfavor, para atender a la gente que tienen en el local !! Le hago el pedido de dos hamburguesas después de eso que supuestamente había quedado claro me llega el pedido confundido 2 hamburguesas y 1 bandeja de patatas 24 euros me querían cobrar volvemos a llamar para decir por qué había un error y informar que nos quedábamos con la hamburguesa pero que las patatas no la queríamos ya que no la habíamos pedido y la trabajadora de muy malas formas me dice que disfrute y me coma las patatas porque según ella era lo que yo habia pedido !! Sin dar ningún tipo de solución !! Una vergüenza valla lástima por qué nos quedamos con la ganas de probalas!!
Mi consejo cambia el personal o que por lo menos tengan un poquito más de educación!!

Ana M. C.

Después de una hora esperando un pedido a domicilio, llamo por teléfono y me dicen que ya está reparto. Espero media hora más y vuelvo a llamar. Me dicen que sigue en reparto. Las 12 y media de la noche y el pedido sin llegar. Vuelvo a llamar y me dicen que el pedido se ha perdido, que no saben dónde está el papel donde me han tomado nota, y no dan ninguna solución. Una vergüenza.

C. G.

El otro día pedimos unas patatas y tardaron casi 1 hora y media en llevarlas a la casa. SUGERENCIA : Al llamar si ven que van a tardar, avísenlo. El cliente decidirá si espera o no