Pizzeria La Unión - Las Lagunas de Mijas, Málaga

Desirée G.

Dos horas para traer el pedido, que realmente era lo de menos porque es sábado y es comprensible que se pueda tardar más, pero es que llamamos para preguntar si pasaba algo y nos dice que el repartidor ya viene… 40 minutos más tarde viene el repartidor, con una pizza prácticamente negra, no se puede ni aprovechar porque sabe a quemado. No voy a comer más de aquí, y obviamente voy a dejar de recomendarlo.

Dmetrik G.

Pedíamos mucho...pero ya no más. Hemos pedido enrollado de salchicha y ha venido uno quemado y otro reventado...lástima no haberle hecho foto pensando que el que me traerían de sustitución vendría bien.

Después de casi dos horas en total entre esperar primero...esperar a la sustitución, me llega de nuevo el pedido y esta vez viene crudo...con la masa sin hacer (en la foto se ven hasta transparencias)...y con boquetes

Si te llaman para decir que ha venido mal y que somos clientes que pedimos bastante asegura que el segundo va bien...

No creo que pidamos más...yo no

Rouss

Son unos sinverguenzas y mentirosos, le pingo una estrella porque no se puede poner menos. Ayer pedi dos pizzas pasa 1h y 50m y que no llega mi pedido, llamo y me dice la chica que el repartidor esta solo que no tardara mucho mas en llegar... Pasan dos horas y 5 minutos y se digna a aparecer alegando que le estan robando las pizzas y que ningun repartidor queria venir a mi barrio... En que quedamos Estabas solo con mucho trabajo o habia mas repartidores? Si fuese verdad? Porque no denunciais a la policia? Porque no se nos aviso que "supuestamente habia ese problema"?, porque yo no me lo creo para nada, ademas ya van 4 veces que os pido y tardais mas de 1 hora.desde luego no recomiendo este lugar ni volvere a pedir. Recalco que no le cojimos las pizzas al repartidor.

Diabolica I.

Hace 1 hora y 50 minutos esperando dos pizzas, llamamos y nos dice la tia que el repartidor esta solo. Acaso nos tomais el pelo Que poca verguenza teneis. No volveremos a pedir.

Nacho P.

Pedimos una familiar a las 8:25 de la tarde, nos dieron 45 minutos (un tiempo ya de base elevado), a la hora y 15 llamamos de nuevo, nos dijeron q estaba en camino. Finalmente llegó casi rozando las 2 horas.
La anterior vez hace un año me pasó exactamente lo mismo, esta ya ha sido la definitiva para dejar de pedir aquí.

Triana R. F.

Tengo alergia a los crustáceos, marisco y pescado, a todo lo que venga del mar en general. Llevo años yendo y nunca me ha pasado nada, hasta ayer. Fuimos a pedir unos enrollados de kebab y nos atendió el propio jefe. Al tomarme la comanda avisé de la alergia, y el hombre me dijo que ellos lo cocinan todo allí, a lo que le contesté que soy consciente, pero que cuando aviso la persona de la cocina se cambia los guantes y listo, ya que todo lo preparan en la propia masa y lo único que toca los ingredientes son los guantes, indicándole que con que se cambie los guantes es suficiente, que siempre que voy lo cambian y nunca he tenido problema. El hombre indica a una de sus empleadas que me lo haga ella, que supuestamente aún no ha tocado nada, todo por no hacer un simple cambio de guantes, pero ante tal afirmación yo confío en que no se va a arriesgar, que es cierto que la empleada no ha tocado nada y que, como tantas veces, he pedido comida de allí sin problemas. Cuando llego a casa y empiezo a comer totalmente tranquila, para mi sorpresa, me empieza a dar el shock anafiláctico, requiriendo de la medicación por qué ya me puse roja y se me empezó a cerrar la garganta. Desconozco el motivo por el cual el dueño se negó a realizar un simple cambio de guantes, garantizando que no habría contaminación cruzada, no sé si por desconocimiento, por que realmente no presta atención a los alérgenos o porque simplemente no escucha a sus clientes. Lo que sí sé es una cosa, si un cliente le ha avisado es por algo, las alergias no son una tontería y si no hubiese tenido la medicación a mano tal vez ahora no podría estar escribiendo este mensaje. Otras veces cuando he ido y he avisado y a la persona que había preparado la comida se le había olvidado cambiarse de guantes simplemente me han preparado otro y ya, y repito nunca, en años, había tenido este problema. Simplemente pedí un cambio de guantes, como siempre hago cuando voy, no creo que implique gran pérdida para el negocio. Creo que después de tanto tiempo, dejaré de pedir en este establecimiento, no se puede jugar así con la vida de las personas.

nadia

Realizamos un pedido el sábado 30. La muchacha nos dijo que tardaría alrededor de 1h, hasta ahí bien, estábamos conforme. Pasó una hora y media y aún no había llegado por tanto, llamamos a la pizzería y nos dijo que el pedido ya estaba en camino (está a 5 minutos de casa). Pasaron de nuevo 10 minutos y aún nada. Total, el pedido llegó a las 2 horas y algo. Pensábamos en no abrir y no quedarnos con él pero pensamos que el pobre repartidor no tenia la culpa. Cuando abrimos, vimos al chico nervioso con un ataque de ansiedad casi. Le dijimos que había pasado ya 2h para recibir el pedido, el nos comprendió y nos dijo que ya mucha gente había devuelto el que podríamos hacerlo y que nos entendía. Nosotros decidimos cogerlo porque tras un rato hablar con el, nos dijo que él intentaba hacer todo lo que podía y que llevaba una noche horrosa donde la gente le increpaba y echaba las culpas por la mala organización no de él, sino de la Pizzeria. Es increíble que un pobre chaval que lleva toda la noche trabajando, aguantando la falta de profesionalidad e irresponsabilidad de la pizzeria tenga que ser el que se lleve todas las consecuencias y las faltas de respeto de los cliente, lo cual por un lado entiendo. El chaval se fue con ataque de ansiedad, nosotros tratando de calmarlo para que supiera que la culpa no es suya, que el es solo un trabajador que obedece. Aquí me gustaría darle las gracias a este muchacho y demandar las condiciones por la cual está trabajando. En cuanto a las personas que piden, por favor, entended que detrás hay una persona con sentimientos, un trabajador que obedece órdenes y que por mucho que le digáis, el mal rato se lo lleva el, que es el que da la cara. La pizzería no.

RAUL G.

Lamentable. Nos trajeron una pizza barbacoa sin carne y con salchichas que no le doy ni a mi perro. Además de una cuatro quesos cruda que fue entera a la basura.